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不懂关怀会员 那你一定还没用上思迅智慧导购

发布于:2021-06-07 17:20:42 点击量:0次

     新版营销员(智慧导购)前段时间已经与大家见面了,智慧导购通过数字化赋能,帮助门店导购员提升销售能力以及工作效率,以会员为中心,促进门店业绩增长。

当然我们的功能是在不断优化的,这不智慧导购进阶啦。具体在哪些方面有变化呢?请大家接着往下观看。

1、新增沟通机会类型

导购员每天还在为不能和会员沟通而感到苦恼吗?我们这次进阶新增10余种沟通机会类型(忠诚会员、未评价会员、好评会员、差评会员、高频会员、促销爱好者、赠送爱好者、活跃会员等),助力导购员增加成交机会,赋予会员更贴心的关怀。

2、新增宝宝疫苗提醒

       宝宝出生后,疫苗这一块是很多家长比较关心的。智慧导购的这次进阶中,宝宝关怀栏目中新增疫苗提醒并且还有对应的话术知识,以及疫苗小百科知识,让宝宝得到更极致的呵护,宝妈更放心。

3、新增升阶升码提醒

随着宝宝长大,奶粉与纸尿裤的使用都是有变化的。我们通过智慧导购提醒每个导购,有哪些宝宝该升奶粉阶段,导购可以快速查询到该阶段宝宝会员信息(二段)(三段)(四段)。有哪些宝宝需要更换纸尿裤码数,导购可以快速查询到每个码数的宝宝会员信息。

4、沟通话术更灵活

会员个性组的沟通话术支持自定义话术,可以根据自己的实际需求修改和保存话术,权重设置增加支持按照各个会员个性组做不同的权重设置,灵活百变,帮助企业实现更灵活有效的运营。


5、个性组筛选条件更丰富

个性组筛选组合条件更丰富,新增消费评价”、“促销参与率”、“赠送参与率”、“宝宝生日增加指定天数,让企业能更精准的分析会员的行为喜好。

6、新增营销效果查询报表

营销效果查询报表的上线,可以更直观地帮助企业分析每个月各项奖励类型的营销效果,为营销总结提供可靠依据。 



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